“MHESI Communication Insight” สำนักงานปลัดกระทรวง อว. เปิดบ้านต้อนรับ ม.วลัยลักษณ์ แลกเปลี่ยนกลยุทธ์สื่อสารเพื่อปั้นนักสื่อสารเชิงรุก ก้าวทันโลกดิจิทัล

            เมื่อวันที่ 3 กุมภาพันธ์ 2569 สำนักงานปลัดกระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม (อว.) เดินหน้าขับเคลื่อนงานประชาสัมพันธ์เชิงรุก เปิดบ้านต้อนรับคณะผู้บริหารและบุคลากรจากมหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ ร่วมแลกเปลี่ยนเรียนรู้ภายใต้โครงการ “MHESI Communication Insight: ยกระดับการสื่อสารสู่อนาคต” มุ่งเน้นการสร้างเครือข่ายที่เข้มแข็ง การใช้เทคโนโลยี AI และการบริหารจัดการข้อมูลข่าวสารที่รวดเร็ว ทันต่อสถานการณ์โลก โดยมี ดร.พันธุ์เพิ่มศักดิ์ อารุณี รองปลัดกระทรวง อว. พร้อมด้วย นางสาวสุตานันท์ อาวจำปา ผู้อำนวยการกลุ่มสื่อสารองค์กร และทีมงาน ได้ให้การต้อนรับ ผศ.ดร.ฟารีดา เจะเอาะ ผู้ช่วยอธิการบดีฝ่ายสื่อสารองค์กร มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ และคณะ ในโอกาสเข้าศึกษาดูงานด้านการสื่อสารองค์กร ณ ห้องประชุมชั้น 4 อาคารพระจอมเกล้า สำนักงานปลัดกระทรวง อว.

              ดร.พันธุ์เพิ่มศักดิ์ กล่าวว่า กระทรวง อว. มีเป้าหมายสำคัญในการพัฒนางานประชาสัมพันธ์อย่างเป็นระบบ โดยกำหนด 7 แนวทางการในการขับเคลื่อน ได้แก่ 1.สร้างเครือข่ายที่เข้มแข็งและเชื่อมโยงถึงกัน ผ่านการจัดตั้ง “ศูนย์ประสานงานประชาสัมพันธ์ อว.” เพื่อเป็นศูนย์กลางเชื่อมโยงข้อมูล และใช้ช่องทางสื่อสารด่วน (Fast Communication Channel) ระหว่างหน่วยงาน เพื่อความรวดเร็วและถูกต้องแม่นยำ 2.ทำงานเชิงรุก โดยมีระบบเฝ้าระวังข่าวสาร (Media & Social Listening) ที่พร้อมตอบสนองต่อเหตุการณ์สำคัญภายใน 24 ชั่วโมง 3.พัฒนาบุคลากรให้เท่าทันเทคโนโลยีดิจิทัล และส่งเสริมการใช้เครื่องมือ AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน 4.สร้างภาพลักษณ์กระทรวง อว. ให้เป็นหนึ่งเดียว (One Brand) ทั้งการใช้เอกลักษณ์ในการสื่อสารเดียวกันและผลิตข่าวสารให้สอดคล้องกับภาพรวมหรือนโยบายของกระทรวง อว. 5.เน้นเนื้อหาที่สร้างสรรค์และเข้าถึงประชาชน 6.ติดตามและประเมินผลอย่างต่อเนื่อง และ 7.เปิดพื้นที่รับฟังความคิดเห็นจากประชาชนผ่านช่องทางต่างๆ เพื่อนำมาปรับปรุงการดำเนินการประชาสัมพันธ์ของกระทรวง อว.

                ด้าน นางสาวสุตานันท์ ได้ถ่ายทอดประสบการณ์การบริหารงานกลุ่มสื่อสารองค์กร โดยเน้นย้ำถึงการสื่อสารที่นอกจากจะต้องรวดเร็ว ทันต่อสถานการณ์แล้ว สิ่งสำคัญคือข้อมูลที่สื่อสารออกไปต้องมีความน่าเชื่อถือ ถูกต้องและแม่นยำ ขณะที่ ต้องมีการบริหารประเด็นข่าว เผยแพร่ข่าวสารอย่างสม่ำเสมอ มีความเข้าใจในการใช้สื่อต่างๆ อย่างเหมาะสม พร้อมสร้างเครือข่ายความสัมพันธ์กับสื่อมวลชน และเครือข่ายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง รวมถึงพัฒนาบุคลากรหรืออัพเดทความรู้และเทคโนโลยีใหม่ๆ อย่างสม่ำเสมอ

             ขณะที่ ผศ.ดร.ฟารีดา กล่าวว่า ขอขอบคุณ ดร.พันธุ์เพิ่มศักดิ์ และทีมสื่อสารองค์กรของสำนักปลัดกระทรวง อว. ที่ได้เปิดบ้านให้เยี่ยมชมและเรียนรู้การทำงานทั้งเบื้องหน้าและเบื้องหลัง รวมทั้งได้ร่วมแลกเปลี่ยนวิธีการทำงานด้านการสื่อสารองค์กร ทั้งการผลิตและเผยแพร่ข่าวสาร การวางกลยุทธ์ในการบริหารประเด็นข่าว การทำงานกับสื่อมวลชนและหลากหลายเรื่องราวที่เป็นประโยชน์ซึ่งทาง ม.วลัยลักษณ์จะนำไปปรับใช้ให้เหมาะสม และเกิดประโยชน์กับองค์กรต่อไป

. 

               นอกจากนี้ คณะ ม.วลัยลักษณ์ ยังได้เยี่ยมชมเบื้องหลังการผลิตสื่อและร่วมถ่ายทำรายการ Mhesi insight หนึ่งในรายการ Podcast ของกระทรวง อว. ที่สตูดิโอ และศึกษาดูงานศูนย์บริการร่วมกระทรวง อว. ก่อนจะปิดท้ายด้วยกิจกรรม Special Forum: “กลยุทธ์สื่อสารให้โดนใจและได้ผลลัพธ์” ซึ่งเป็นเวทีแลกเปลี่ยนองค์ความรู้ในประเด็นสำคัญ อาทิ การสร้างภาพลักษณ์องค์กร, การสื่อสารในภาวะวิกฤต, การบูรณาการสื่อสังคมออนไลน์ และการยกระดับการสื่อสารสู่สากล (Global PR)

"การร่วมมือในครั้งนี้ ถือเป็นก้าวสำคัญในการผนึกกำลังระหว่างหน่วยงานส่วนกลางและสถาบันอุดมศึกษา เพื่อยกระดับมาตรฐานงานสื่อสารองค์กรให้สอดรับกับบริบทสังคมยุคดิจิทัล และสร้างเครือข่ายประชาสัมพันธ์ที่ยั่งยืนต่อไป"

ทำข่าว : นางสาวพรชิตา รุกขชาติ
ถ่ายภาพ : นางสาวอชิรญา รุจิระกุล, นายจรัส เล็กเกาะทวด, นายสุรกิจ แก้วมรกต
สำนักงานปลัดกระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม
กลุ่มสื่อสารองค์กร
โทรศัพท์ 0 2333 3782
E-mail : pr@mhesi.go.th
Facebook : MHESIThailand
Instagram : mhesithailand
Tiktok : @mhesithailand
X (Twitter) : @MHESIThailand
YouTube : @MHESIThailand